岗位名称:呼叫中心客服专员(实习生或正式员工)(30~50人)
岗位职责:
1、负责逾期账户管理(包括信用卡、互联网金融小贷等),及时掌握各客户的欠款情况;
2、通过电话提醒方式与逾期客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款;
3、登记催收情况,更新与催收对象相关的资料信息。
任职资格:
1、应届大中专毕业生;
2、普通话标准,良好的沟通协调能力;
3、能接受公司安排的弹性加班;
4、积极主动,敬业,做事高效;
5、熟悉基本办公软件操作。
工作时间:正常工作时间朝九晚六,周末双休,会有不定时的弹性加班要求,享受国家法定节假日。(正常每周要求周二至周四加班1小时,周六加班6小时。整月加班时间不超过27小时,加班费按国家标准支付,具体加班按公司项目进度安排)
薪资待遇:
1、实习期1500元/月,提供二房二厅8人集体宿舍,提供餐补等额外福利。
2、实习期转正后无责任底薪2000元,正常收入在5000元左右(初级,80%员工可达到),一年后正常收入10000左右(中级50%员工可达到)。
3、饭贴,五险一金。
3、奖金、调薪、带薪年假、节日福利、年度旅游、健康体检等福利。
4、提供良好的发展空间及专业的职业技能培训。
其他福利:公司提供集体宿舍,前期工作地点上海松江,后期可选深圳、北京、苏北宿迁、淮安、安徽、山东、河南等地。
公司简介:鸿鹄征信是一家专业征信服务公司。主要提供企业的信用报告、员工背调、应收账款管理等服务;银行信用卡及互联网金融公司的逾期第三方电话提醒催收;企业及个人法律服务及咨询管理服务等。
公司坐落于上海市松江区泗泾地铁站旁,交通便利。欢迎各位加入鸿鹄征信,共展鸿鹄之志。
联系人:张总