一、销售顾问2名
要求:
1、沟通能力强。
2、职业化的个人形象。
3、责任心强。
4、长期任职。
5.相关从业岗位优先。
6.应聘者需六安本地人员。
7.具备5.6两点优先考虑。
岗位职责:
主要职责:
1. 根据年度/月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,完成销售目标
2. 提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成
3. 根据附件精品的工作计划开展销售工作,完成销售目标
4. 按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作
5. 按照一汽-大众的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理
6. 执行一汽-大众的销售/促销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动
7. 推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈
8. 利用DS-CRM系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作
9. 收集并向市场与客户关系管理部提供竞品促销、产品等信息,与市场与客户关系管理部共同制定销售话术
10. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
11. 接听销售来电,记录来电客户信息;配合集客信息统计专员登记来店客户信息
二、市场专员1名
要求:1.执行能力,会PS优先考虑。
2.服务意识强
3.沟通能力强
4.六安本地人
5.有相关经验者优先。
岗位职责:
1、负责对公司各类市场活动进行评估总结和持续改进;
2、负责联系广告公司制定促销活动所需的物料;
3、负责根据公司制定的营销计划做出相应的促销活动方案;
4、负责展厅的布置与实施;
5、负责收集有关一汽-大众的信息及公司信息的网络新闻发布;
6、应届毕业生优先考虑。
三、服务顾问1名
一、专业要求:熟知汽车保养维护和驾驶知识;具有较强的故障诊断技能;能准确估算维修价格及维修时间;掌握质量担保条例;掌握售后服务核心流程;具有较强的语言表达能力、组织沟通协调能力;熟悉驾驶,有驾驶执照。
二、主要职责:按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等;提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
三、具有汽车4s店工作经历优先。
地址:六安市金安区东方汽车城大华山路与南京路交叉口(三十铺附近)一汽-大众六安和众汽车销售服务有限公司。联系电话:路女士:18326559792